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5G商用:套餐为什么要按速率收费?手机怎么过渡?

发布时间:2019-10-31 | 人围观

10月31日,在2019中国国际信息通信展览会上,中国移动、联通、电信,三大运营商共同启动了5G商用计划。按照规划,5G商用套餐将在11月1日正式上线。按照计划,5G套餐每月最低为128元,最高为599元,运营商还将首次按照不同的上网速度进行定价。
 
  今年6月,工业与信息化部发放5G商用牌照后,三大运营商建设5G网络的脚步进一步加快。公开财报数据显示,2019年中国移动在5G建设的投资将达240亿元,中国联通将投资60到80亿元,中国电信表示今年的5G投资预算为90亿元。
 
  截至9月底,三家基础电信企业已在全国开通5G基站8万余个。工信部副部长表示,预计年底,全国开通的5G基站将超过13万个。但面对5G建设,三大运营商仍面临不同程度的资金短缺、成本高昂等问题。
 
  套餐按网速定价,是运营商5G时代重构B2C商业价值的一个探索。未来,基于体验设计多种计费量纲,运营商会不断让“带宽变现、流量变现、联接变现、低时延变现”。5G在商用过程中不断完善,此举满足了运营商提供服务、5G建设、增强盈利的多重需求。
 
  5G正式商用也拉开了手机厂商换机潮的帷幕。5G能不能更快普及,一方面取决于网络的准备,另一方面取决于终端的成熟度。
 
  5G套餐一出台,国内多数手机厂商表示将与网络和资费共振。据《财经》记者了解,截止今年底以前,多家手机巨头都有推出5G双模手机的计划。其中,华为Mate30系列5G版将于11月1日开售。另一家手机巨头OPPO则表示,将于今年12月全球首发高通双模5G手机。
 
  不过,尽管商用已开启,5G网络的铺设完成将比4G更加漫长,这意味着手机厂商将面临比前几次换机潮更加残酷的4G退市期。OPPO副总裁沈义人此前判断,5G商用后,双G(5G与4G)并行会是行业的中期状态。如何顺利过渡,是接下来所有厂商的挑战。
 
  无论对运营商还是手机厂商,这都将是一场马拉松赛跑。
 
  运营商:5G按速率收费的逻辑
 
  总体来看,运营商套餐资费并没有拉开太大差异,具体设计有所差别。
 
  中国移动、中国电信和中国联通的套餐起步价分别是128元、129元、129元。除包含的流量和语音市场不同,5G网络下的峰值速率也不同。套餐除具有包含更多流量、加量不加价、上网速度更快等特点外,三大运营商均推出更多会员权益,为用户提供更多自身生态圈内的定制服务。老用户换卡不换号,升级5G手机即可定制5G套餐。
 
  中国移动的5G“智享套餐”,个人版套餐从128元到598元、家庭版从169元到869元,各有5档。中国电信的5G“畅享套餐”,分为“5G畅享套餐”和“5G畅享双千兆套餐”。前者起步价129元,最贵599元,分为7档;后者月费最低229元,最高399元,分为3档。中国联通的“畅爽冰激凌5G套餐”,129元起步,最高599元,分为7档,超出流量3元/G。
 
  与以往套餐设计不同,运营商首次采取按上网速度定价的方式。
 
  中国移动针对不同套餐,限定了不同的网速。具体划分为基础、优享和极速三个网速档次。5G基础服务的上网速度限制在300Mbps,优享服务上网速度限制在500Mbps,极速服务上网速度可达1Gbps。
 
  中国电信也根据套餐金额,将用户划分为黄金、白金两个级别,分别享受500M和1000M两种网络速率。中国联通的APP未对不同套餐的速度做区分说明。但此前有媒体报道称,中国联通将套餐划分为两个网速档次,199元及以下价格的5G套餐,上网速度限制在500Mbps。299元及以上5G套餐速度可达1Gbps。
 
  按上网速度计费的内在逻辑是什么?
 
  事实上,按速率收费在全球电信运营行业完全不是新鲜事。4G时代,不少运营商和电信设备商就探讨过按速率收费的可行性方案,但这个方案最终没有成为主流。中国运营商普遍成熟使用的是“流量分层”、“专属流量包”,即和主流的APP服务商合作,向单个用户提供专属流量包,区别收费。
 
  5G时代的收费模式,从一开始就是全球运营商的核心议题。此前,GSMA(全球移动通信系统协会)公布了3种全球5G运营商资费方案,分别为:按速率提供无限流量套餐;传统的按流量收费;捆绑5G无线路由器硬件进行收费。
 
  第一种,即此次中国三大电信运营商提供的按速率收费的模式,类似于飞机的分舱收费,经济舱、超级经济舱和头等舱,不同等级的服务,收取不同的费用。第二种是按照传统的流量收费模式。这种模式对用户最为有利。第三种收费方式,将颠覆传统的“固定宽带+无线流量”模式,如何用,怎么做,还需要复杂的战略思考、模式验证。
 
  相比来说,第三种是可在最短时间能运行起来,最快捷、最有效率的办法。5G网络的理论速率,是4G网络的10倍。
 
  对消费者来说,5G换机潮来临前,4G手机有5G手机将并行一段时间。从目前的运营商的5G套餐来看,在既有网络条件下,不同量纲、按网速计费为消费者提供了更加多样的选择,足以为用户提供大流量、高速率的网络体验。
 
  也有电信行业人士向《财经》记者表示,多层次的套餐设计,“是运营商或许怕套餐用户较少,特意将5G套餐门槛拉低”。
 
  此外,5G与4G的过渡是一个平滑演进的过程。随着提速降费、取消漫游费等利民措施的不断出台,三大运营商的利润不断压缩,5G网络建设均面临成本高(5G基站价格是4G基站2倍)、能耗大(5G基站功耗是4G基站的几倍)、资金短缺等问题,并非一蹴而就。
 
  虽然工信部部长陈肇雄表示年底将开通13万个5G基站,北京上海等地将连片覆盖,但是5G商用初期,各个地区综合看来,5G覆盖不全。5G商用初期,很多时候5G套餐用的还是4G。
 
  5G如果继续按流量计费,将给运营商带来沉重压力,也无益于运营商精耕5G时代流量红利的需求。多层次计费为运营商带来更多变现机会。
 
  5G时代,运营商的变现机会确实增多了。华为常务董事、运营商BG总裁丁耘在中国国际信息通讯展览会上说,运营商需要重构B2C的商业价值,基于体验设计多种计费量纲,“探索带宽变现、流量变现、联接变现、低时延变现”。此次运营商“高速高价,低速低价”的尝试,或是“宽带变现”的映射,“流量变现”的拓展。
 
  但是,这种模式也遭到一定质疑。固网宽带之所以能采取“按速率收费”,是因为能够提供稳定的最大速率。而无线网总速率固定,一个基站多个用户共享,按速率计费很可能惹来更多投诉。一位资深行业人士分析,“这对运营商是非常大的挑战。”
 
  毋庸置疑,5G套餐将有新的套餐价值、套餐结构、收费对象和收费模式。此前就有中国联通高管公开表示,5G移动业务套餐将基于不同的速率设定进行收费,比如“速率档位+流量”、“速率档位+内容”的概念来细化业务场景。
 
  多位接受《财经》记者采访的行业人士认为,5G套餐将随着5G商用的推进不断“进化”,基于不同场景或不同内容的计费模式或许会出现。
 
  除速率外,运营商会将网络延迟、切片数量等不同变量纳入5G套餐计费体系。比如,VR/AR、全息视频、无人机、8K以及视频监控等5G业务商用化,运营商根据专属内容,推出“速率档位+内容”、“速率档位+服务类别”的资费模式。这些计费方式将主要针对行业和企业用户(to B)。这也被认为是电信运营商在5G时代进化流量商业价值的最佳机会。
 
  5G套餐资费还可能有新的创新。目前,国外运营商推出的套餐资费中就包含着物联网设备成本。用户在购买设备时,要一次性付费网络资费。或者运营商也将按照业务的“服务次数”进行收费。
 
  对于运营商而言,5G时代,针对个人消费者的套餐是基础,针对广阔的行业和企业市场的套餐将带来更大的商业价值。从目前的5G套餐计费模式上看,多元计费模式、面向复杂场景、复杂业务的创新,还需运营商不断探索。
 
  5G手机是负担吗?
 
  有了5G网络和5G套餐,没有5G手机,也是不行的。
 
  5G套餐一出台,国内多数手机厂商发布了相应手机,表示与网络和资费共振。华为Mate30系列5G版将于11月1日开售,这款5G双模手机支持全网通。另一家手机巨头OPPO则表示,将于今年12月全球首发高通双模5G手机,且明年3000元以上的机型都是5G手机,加速国内5G的规模化普及。
 
  为进一步支持5G换机,运营商推出了多种优惠。例如,中国移动出台了3项和5G手机相关的优惠措施。除包括针对目前市场主流5G机型的优惠价格购外,支持信用卡免息购机,购买指定品牌5G手机,还可享受旧机回收服务。
 
  多家接受《财经》记者采访的手机厂商人士认为,5G正式商用拉开了手机厂商换机潮的帷幕。
 
  此前国内虽然已上市了数十款5G手机,但主要集中在华为、vivo及三星三个品牌。今年7月26日,华为发布了首款5G手机Mate 20 X 5G。华为终端手机产品线总裁何刚近期在接受《财经》在内的媒体采访时表示,华为Mate20 X 5G已经有了几十万用户的积累,这为接下来Mate30 5G版的上市提供了快速网络适配的基础。
 
  先发确实为华为等厂商带来了战略优势,不过留给华为的窗口期也只剩下一个月左右。随着OPPO等品牌的加入,国内5G市场将进入争夺战。可预见的是,从明年起,5G将是所有手机厂商旗舰机的标配。
 
  回看3G和4G的普及过程,通常是运营商先搭建好网络,手机厂商才陆续推出手机。但在5G时代,这个顺序颠倒了过来。为抢占先机,中国手机厂商在5G牌照发放之前,就已陆续展示过各自的5G产品。
 
  2019年,包括OPPO、vivo、华为、三星、小米、中兴在内的十余家厂商都已先后推出过5G手机,伺机卡位。但究竟何时在国内上市销售,一直是萦绕各家心头的问题,大家对5G市场的预判,也不相同。
 
  今年9月三大运营商开启了5G套餐的线上预约。何刚认为,既然运营商开启5G网络预约,说明5G网络准备已可以进入大规模用户使用的状态。在5G节奏上,华为也走得较为激进。截至目前,华为已推出了三款5G手机。
 
  另一家国内手机厂商vivo则认为,相比运营商,5G普及的更大驱动力来自手机。手机厂商现在要做的事情,就是尽快把5G手机的价格下降到中国消费者的主力购买价位,也就是2000元。
 
  不过,也有手机巨头在国内采取了更为谨慎的5G上市节奏。
 
  OPPO就是其中之一。今年5月1日起,OPPO率先与瑞士电信共同推出OPPO Reno 5G版,是欧洲首款正式上市的5G手机,此后OPPO又在海外多个国家开启了5G手机的售卖。但此前对于5G手机何时在国内上市,OPPO一直在酝酿。
 
  OPPO副总裁沈义人认为,5G要资费、终端、网络建设三者共振,市场需求才会爆发。国内上市5G手机的最好时机应该取决于是否能为消费者提供更好的5G体验。等到明年中国市场独立组网大规模铺开,再推出双模5G产品,信号覆盖、使用时间、价格、体验上都会更好。
 
  他判断,国内5G商用后,双G(5G与4G)并行会是行业的中期状态,“不会像当年的2G转3G,或者3G转4G那样一刀切。
 
  事实上,随着5G商用的开启,对于所有的手机巨头而言,能否稳住市场格局,一方面取决于对5G的投入,另一方面则取决于正确的退市策略。
 
  5G商用的关键时点正值国内手机市场剧变。自今年五月受贸易战影响后,华为、小米、OPPO、vivo,四大巨头进入贴身肉搏。第三方机构 Canalys 数据显示,2019年第2季度国内手机出货量较去年同期下降了6%。
 
  市场容量还在不断缩水,换机潮是手机厂商最大的红利,但也可能带来洗牌。
 
  一位手机业内人士对《财经》表示,国内手机行业已经进入成熟期,厂商之间的竞争已经不在优势的对比,而是看谁存在短板,“行业里的大趋势不能掉队。”前几次代际更迭已经有了前车之鉴,2G转3G,直接洗掉了中华酷联,3G转4G则催生了今天全球新前五中的四席——华为、小米、OPPO和vivo。
 
  沈义人认为,在5G推进过程中,手机厂商的最大问题不是率先商用和快速降价,而是能抓住多少5G的核心专利技术。
 
  此前,几乎所有的国内手机巨头都在5G上加码,该有的都有。OPPO从2015年就已成立5G研究团队,迅速参与到3GPP 5G标准中,并在标准制定之初就开始了5G研发工作。作为电信设备商的华为,更是从2009年起就开始投入相关研究,也是目前全球5G端到端全部署能力实现最全、最快的公司。
 
  手机行业发展至今,已越来越成为一个高价码的游戏,越往后走赛道越残酷,要保持竞争力也越来越难。

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